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Linux su nuovo portatile: richiesta di supporto tecnico

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Linux su nuovo portatile: richiesta di supporto tecnico

Messaggiodi mmmario » 20/06/2007, 15:53

Carissimi pinguini maremmani,

mi sono iscritto ora ora per chiedervi aiuto.

Vivo nei pressi di Firenze. Essendo un utilizzatore di computer per lavoro, ho molti amici che mi chiedono una mano. Fra loro ve ne sono due, Aldo e Rita, che stanno per trasferirsi definitivamente a Grosseto (sulle colline sopra Istia d'Ombrone).

Vorrebbero sostituire il loro vecchio computer (che gira ancora con Win98) con uno nuovo. Io dovrei comprare il computer per loro e sistemarglielo ma:

1. se loro vengono a stare a Grosseto diventerà difficile per me (che rimango in questo postaccio) dargli una qualsiasi forma di assistenza

2. tutti i nuovi portatili vengono venduti con Vista incluso, e io non lo sopporto proprio

Perciò vi chiederei:

a. l'indirizzo di uno di voi che, per lavoro o per diletto, possa procurar loro, in quel di Grosseto, un portatile nuovo (spesa 700-900 euro)

b. piazzarci sopra ubuntu o altro pacchetto con cui:
- navigare tranquilli
- gestire la posta
- difendersi da virus e c.
- scrivere un testo
- guardare qualche foto
- poco altro

c. garantire, al bisogno, una gentile assistenza a Grosseto, sia hardware che software

I miei amici andranno ad abitare in campagna, con probabili problemi di connessione adsl, perciò sarà utile anche un supporto per capire se esiste la possibilità di connettersi WiFi, o in altro modo.

Si tratta di persone gentilissime e veri amici.

Mi ringrazierete per averveli fatti conoscere.

Saluti

Mario Mantovani
mmmario
 
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Messaggiodi vaisarger » 21/06/2007, 13:16

Mi permetto di darti io il benvenuto, anche se sono entrato a far parte di questo LUG da pochissimo, e per di piu' non ho neanche avuto occasione di approfondire la conoscenza di persona. :)

E' ammirevole il tuo interessamento per questi due tuoi amici, e sono sicuro che da parte di tutti nei limiti del possibile, ci sara' sempre la piu' ampia disponibilta' ad aiutarli a risolvere eventuali problemi. Ma il punto e': "E' conveniente, ma sopratutto e' proficuo, proporre Linux ad una persona, se prima non si e' appurata la sua voglia di imparare? ".
Sappiamo tutti che, per quanto sono stati fatti degli enormi passi avanti, ci vuole comunque, ancora oggi, una buona dose di volonta' di studiare "il giocattolo nuovo", di provare, di :bonk: testardamente - a volte - rifiutare l'alternativa ( illusoriamente ) piu' facile, anche solo per usare la nuovissima scheda di acquisizione video appena acquistata di cui gia' si hanno i drivers per M$ Windows ( giusto per fare un esempio ).

Quindi, la mia opinione e':
1) Se i tuoi amici sono almeno un pochettino smanettoni ( ma quel giustino che basta ), vedrai che non avranno problemi, perche' il GroLUG e' un gruppo formato da persone smart e disponibili...
2) Se invece fanno parte di quella schiera di persone che vogliono qualcosa che blam!, la accendi e funziona, un po' come un frigorifero... Beh, ( scelta legittimissima, si badi bene ), io gli proporrei di acquistare un Mac ... :asd:
Ha la potenza di Unix... ( ha anche il terminale con bash di default... :lovefox: ) , non ha troppi casini di virus e sulla sicurezza in generale ( e comunque un baratro meno paragonato ai prodotti di casa Redmond -a meno che anche loro utilizzassero un kernel Unix... eh, eh :mrgreen: - ) e, cosa ancora piu' notevole, e' veramente pronto all'uso ... ( provare per credere )

Cosa ne pensi ?...


( Ovviamente questa e' la mia opinione personale )



P.S.: Anche come prezzi, ho visto che i Macs non hanno piu' quella differenza di prezzo come una volta... ( e comunque quei 200 euro di piu' valgono alla grande la differenza... :yeah: )
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Messaggiodi maxmurd » 21/06/2007, 21:04

Ciao Mario... :)
Noi siamo sempre contenti quando il gruppo si allarga, e nei limiti della nostra disponibilità gli possiamo dare la mano che occore loro...

Un portatile buono si trova a quel prezzo ma anche a meno... li sto guardando proprio in questi gg...
Qualcuno che lo faccia di professione anche, ma visto che siamo un'associazione senza scopo di lucro non dovrebbe essere troppo difficoltoso dar loro assistenza le volte che siamo disponibili e aperti all'incontro con la cittadinanza...
Ciò accade circa una volta la settimana, poi magari sarà anche loro cura prendere confidenza col sistema... del resto qualsiasi s.o. ha bisogno di essere un po' conosciuto per saperci fare anche le cose elementari, e qui non c'è nulla di veramente diffiicile a meno che uno non scelga di complicarsi appsota la vita con compilazioni a manina etc... 8)
Per la connessione, scordiamoci pure adsl e wifi, si va sul doppino pstn classico, e allora se uno non vuole ammattire a configurare improbabili schede audio che fanno da (win)modem :saw: si dota di un bel modem seriale esterno e passa la paura... :asd:

Ma siamo sicuri che serva loro un portatile? Con 600 Euro si fanno un fisso che mobile manco se lo sognano...

PS vaisarger figurati se ci interessa che tu sia qui relativamente da poco, poco o tanto non ci sono differenze, qui si parla di aiutare, collaborare, fare cose assieme... :yeah:
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Messaggiodi maremma72 » 22/06/2007, 11:32

eh... se i tuoi amici sono disponibili al grande salto... sono i benvenuti, una mano, nei limiti del possibile la diamo senza problemi...

concordo con max, se veramente il portatile non lo usano come portatile... [ meglio un buon pc fisso... che ci viene molto meglio dal punto d ivista prestazionale


poi... se ben ho visto i portatili nuovi, son pochini ad avere una seriale... la vedo dure per un buon modem 56 k isdn seriale....

comunque, per le cose che ci dovrebbero fare con il nuovo pc, non avranno problemi con Linux, sia fedora, suse, o ubuntu....

ciao
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Messaggiodi Nik » 23/06/2007, 16:06

beh, direi ubuntu o mandriva
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Messaggiodi mmmario » 24/07/2007, 09:54

Ringrazio tutti per i gentilissimi consigli, che però mi lasciano alcuni problemi.

Riepologo i dati:

1. uso del portatile (come piazzare linux senza far scadere la garanzia? visto che ti viene rifilato con Vista?)

2. residenza in campagna (dalle parti di Arcille) > come accedere a internet con velocità ragionevole? (esiste un progetto provinciale per distribuire un accesso via radio nelle zone non coperte da adsl? o altro?)

3. un supporto hardware/software a pagamento con persone gentili e di fiducia, su Grosseto
Quali sono i punti di riferimento tecnico su Grosseto per:

- acquistare computer linux ?
- assitenza a computer linux ?


Per il resto, penso che le ultime distribuzioni possono essere utilizzate anche da un utente base, senza grandi problemi, basta che sia supportato da un tecnico che:
a. setti il pc a modo (con antivirus che si autoaggiornano, sistemi di sicurezza e programmi base)
b. possa intervenire in caso si intrecci il tutto.

L'uso del portatile facilita il tutto: l'utente che ha problemi se lo prende sotto braccio e lo porta al tecnico, e i costi sono ridotti al solo intervento.

Ripeto: si tratta di utenti che hanno esigenze basilari: internet, posta, scrivere testi, archiviare fotografie, masterizzare un dvd - stop!

Spero di poterci conoscere di persona abbastanza presto, magari quando verrò in autunno a fare qualche giro in bici o in kayak (sull'Ombrone).

Buone Vacanze a tutti.

Mario Mantovani
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Messaggiodi HolidayEquipe™ » 24/07/2007, 15:26

io credo che il sistema operativo installato non influisca nella validità della garanzia..
per il discorso connessione non mi pronuncio...sto in zona grosseto da poco...

la terza questione secondo me va trattata meglio...o meglio...con piu' realismo...
le distro user friendly...anche le piu' friendly...necessitano di un minimo di applicazione...non che sia piu' difficile di windows...ma il fatto e' che chi usa windows...pensa ancora alla windows...
per molti liux e' una grafica...gent che sa che uso linux...provo a fargliela installare...la installa...e poi mi dice subito che clickando su setup del cd rom...non gli parte l'installazione dei programmi...
c'e' gente che e' disposta a perderci del tempo...gente che fa danni...perche' dopo che si arrendono...dopo pochi minuti...la prima cosa che fanno e' formattare il disco...eliminano in automatico il grub...e ti senti dire che linux gli ha rovinato pure windows...

l'errore principale seocndo me che si fa e' usare il dual boot...
se devo fare qualcosa...ed ho a disposizione enteambi i sistemi...scelgo la via piu' breve...avvio da win e via...
io ho fatto al contrario...voglio usare linux?...piallo windows...volente o nolente...ti sbatti...nei limiti... o non lavori...
dando per scontato che la periferica sia supportata...tutto si puo' rioslvere...tra how to in rete e Grolug...diamo a cesare quello che e' di cesare :lol:

secondo me...mi fermo qui...l'italiano valuta una cosa in base al costo...
il fatto di sapere che e' liberamente scaricabile...per olti significa che non vale nulla...altrimenti chi e' quello scemo che regalerebbe una cosa?...
volete vedere se linux costasse quanto vista...tutti andrebbero a scaricarlo...magari non dai mirror...ma dal mulo...per dare un tocco di illegalità....solo per poter dire...uso un programma che costa 500 euro?
HolidayEquipe™
 
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Messaggiodi mmmario » 24/07/2007, 19:38

Ok

Per ora siamo a:

1. Linux su portatile (anche se alcune aziende fanno scadere la garanzia se pialli Vista e metti Ubuntu - a meno di comprare Dell in USA)

2. Ubuntu, con Open Office, Firefox, antivirus e poco altro

3. si tratta di utenti-base che non si sono mai azzardati a montare un programma da soli, vorrebbero solo una macchina che faccia poche cose, semplici, non si pianti e non si riempia di virus, spy e adware in 3 minuti!

4. non abbiamo risolto il problema di accesso veloce (o almeno ragionevole) a Internet. In campagna dev'essere proprio un guaio.
In ogni caso il portatile dovrebbe aver configurato una scheda WiFi per accedere ad eventuali HotSpot in città (o a router di amici).

5. Dove comprare a GR per avere una buona assistenza?


Vaisarger mi suggerisce di considerare un Mac, ma se devo mollare Win che conosco vado su un Software libero, soprattutto per principio.

Lavoro soprattutto con scuole, musei e pubbliche amministrazioni, e sono veramente stufo di vedere quanto tempo si aspetti ancora per introdurre Linux.
Io non ho né il tempo né le competenze per farlo, ma vorrei che qualcuno si buttasse in questo settore perché c'è veramente tanto lavoro da fare e gente che ti ringrazierebbe.

Ho un amico che ha messo su una ditta, con altri, e ha fatto migrare decine di scuole su Linux, ma a Bolzano! Si tratta di sudtyrol, non Italia!

Saluti e invidia per il vento che spira a Grosseto, qui nella valle dell'Arno (poco a monte di FI) si soffoca!

Mario Mantovani
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Messaggiodi tom » 25/07/2007, 12:33

1. Linux su portatile (anche se alcune aziende fanno scadere la garanzia se pialli Vista e metti Ubuntu - a meno di comprare Dell in USA)


mi chiedevo... non puoi lasciare vista in un angolo di disco
e mettere linux nel resto del disco??
con i dischi di oggi lo spazio abbonda...

ciao

PS: anche a scandicci si soffoca.. :)
tom
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Messaggiodi Nik » 26/07/2007, 09:56

è vero che con i dischi di oggi lo spazio abbonda..... ma presumo che a Window sVista di "angoli" ne servano almeno due!!!
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Messaggiodi maxb » 29/07/2007, 20:02

Noi abbiamo a listino alcuni modelli di portatili con linux preinstallato e senza licenze Windows.

Per quanto riguarda la connessione ad internet secondo me la migliore alternativa è usare un modem HDSPA / UMTS.

Io ne uso uno della tre e devo dire che le prestazioni sono molto vicine ad una ADSL e la copertura è piuttosto buona.

Scusate il post telegrafico...

Ciao a tutti!
maxb
 
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Messaggiodi tom » 29/07/2007, 20:10

maxb ha scritto:Per quanto riguarda la connessione ad internet secondo me la migliore alternativa è usare un modem HDSPA / UMTS.

Io ne uso uno della tre e devo dire che le prestazioni sono molto vicine ad una ADSL e la copertura è piuttosto buona.


per curiosita'... quali sono i costi??
tom
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Messaggiodi maxb » 29/07/2007, 20:24

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Messaggiodi maxmurd » 30/07/2007, 03:38

ricapitoliamo, mmmario... :)

Linux su un portatile, in caso di storie per garanzia scaduta, immagino che salvare i dati brasare e rimettere svi$ta col cd apposito sia una manovra non complessa ma nemmeno uno "snap"... :cow:

Ubuntu bene, ma magari meglio qualcosa di più stabile e sicuro che dopo 6 mesi non scada come la carne nel congelatore...
Nel senso, qualche mese dopo che è uscita quelal nuova smettono di fare gli aggiornamenti, e passare alla nuova maneggiando i repositori di apt-get dicono che è possibile ma è piuttosto rischioso...
E magari pure che abbia un bel po' di spftware pronto istallato... da un cd in effetti ci tiri via poco, nemmeno l'interfaccia in italiano a menoc he non lo scarichi in italiano... :mmm:

Poi sì gli diventa una macchinetta da guerra dove in rete è il caos ma dentro non succede proprio nulla... :asd:
Sì in campagna da quelel partik l'adsl è un bel miraggio, per cui o fare un gprs come suggerito o attaccarsi all'analogico... è una pena lo so... :bash:

Punti di accesso, hotspot... non mi risulta ce ne siano, ma da poco ho una wireless per cui non ho mai scandagliato la città...

Infine assistenza profèscional... bhe... mica facile a dirsi... un tipo che qualsiasi Linux gli fischi sotto la pappagocia sa ben dove mettere le mani... e a quale co$to, poi... :mmm:
Sinceramente mi sentirei più di dir loro che se hanno bisogno magari lo portano quando ci troviamo la sera e per quanto possiamo una mano gliela diamo volentieri, fra tutti quanti...

Sei amico di Surchi? del Flug, credo di sì... :) Maagari conosci pure Franco... e se eri al Linux day 04 alla Casa della cultura di Novoli, ci siamo pure visti... :)
Linux nelle scuole, ci stiamo provando a livello di gruppo e abbiamo piantato il primo seme qualche mese fa (progetto Terminal Server) a finme scuole, ora vediamo se e come germoglia...
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Messaggiodi rtacconi » 29/08/2007, 16:09

io sono dell'idea di Vaisarger. Se sono utenti base, possono prendere un MAC. I mac di ora sono basati su INtel e quindi ci puo` essere installato anche Ubuntu.

Stai attento che far funzionare il modem sui portatili e` un casino! Se vuoi un portatile con Linux dovresti comperare uno dei nuovi Dell con Ubuntu, se distribuiti in Italia o HP con redhat, perche` sono certificati per funzionare con Linux.

Noi abbiamo un punto di ritrovo e facciamo corsi sul Linux, quindi una mano potrebbero averla. Nel caso volessero un Mac ci sono dei soci che sono rivenditori ed te li consiglio.

Rettifico: Dell ha i portatili con Ubunu in vendita in USA, non in Italia. HP dovrebbe averli.
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Messaggiodi maxmurd » 30/08/2007, 04:27

Bhe per i Dell con Linux pare che abbiano iniziato a venderli anche in Germania... mancherà poco? :sbav:
La storia del winmodem, sì, triste scheda sonora al posto di un vero modem... :ka:

Ma in realtà ci sono diverse distro fatte appsota per ppc (tipo Yellow dog, che è praticamente Fedora, e ovviamente Debian!), certo che ora le cose saranno più agevoli...

Per l'assistenza dal vivo, sì, mmmario la chiedeva per i suoi amici che si trasferiranno qui, quindi non ci dovrebbero essere grossi problemi... :sleep:
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Messaggiodi rtacconi » 30/08/2007, 09:56

be max dice giusto, se prendono un portatile possono sempre portarlo la sera alle riunioni cosi gli diamo una mano.
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